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2017年9月6日 20時32分40秒 (Wed)

サービス工学的な考えは宇宙技術汎用化にも必要

「サービスとは顧客との価値の共創である。」という考えは、重要ですね。産総研ではこのような考えのもとに研究を行っています。

技術もハードの仕様から、顧客のためのソフトへと考えを変えていく必要があります。経営学のマーケティングに通じるものがありますね。

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